Otázka: Thedotykový displej na mojompriemyselné PCnefunguje. V čom môže byť problém?
A:Zlyhanie dotykovej obrazovky má rôzne príznaky, z ktorých každý poukazuje na iné základné príčiny. Nižšie je uvedený-rozpis možných problémov a riešení podľa symptómov.
Otázka: Žiadna odozva – poklepanie kdekoľvek nerobí nič. Čo môže byť zlé?
A:Možné príčiny a kroky na riešenie problémov v poradí:
Ovládač chýba alebo je poškodený→ V Správcovi zariadení skontrolujte, či sa v časti „Zariadenia ľudského rozhrania“ nenachádzajú žlté výkričníky → Preinštalujte ovládač
Uvoľnený spojovací kábel→ Otvorte šasi a znova vložte plochý kábel dotykovej obrazovky (kábel FPC alebo kábel USB)
Porucha riadiacej dosky dotykovej obrazovky→ Skontrolujte kontrolku riadiacej dosky; otestujte výmenou za dosku, o ktorej viete, že je-dobrá
Chyba hardvéru dotykovej obrazovky→ Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje, samotná dotyková obrazovka je pravdepodobne poškodená a vyžaduje výmenu
Otázka: Pomalá odozva – musím klepnúť viackrát, aby som dostal reakciu. Čo môže byť zlé?
A: Špinavá obrazovka→ Škvrny od oleja, vody alebo hrubá ochrana obrazovky → Vyčistite obrazovku a odstráňte všetku ochrannú fóliu
Oneskorenie systému→ CPU alebo pamäť pri 100 % využití → Reštartujte priemyselný počítač alebo ukončite procesy s vysokým{1}}využitím
Starnúca dotyková obrazovka→ Odporové obrazovky po dlhodobom{0}}používaní strácajú citlivosť → Vymeňte dotykovú obrazovku
Nedostatočné napájanie→ Starnúci zdroj napájania spôsobuje nestabilné napätie dotykového ovládača → Otestujte s iným napájacím adaptérom
Otázka: Nesprávne umiestnenie – bod poklepania A spustí bod B. Čo môže byť nesprávne?
A: Dotykový kalibračný drift→ Časté najmä na odporových obrazovkách → Prekalibrujte pomocou ovládacieho panela
Nezhoda v rozlíšení alebo mierke→ Zmeny nastavení zobrazenia môžu narušiť mapovanie súradníc → Obnovte odporúčané rozlíšenie a 100 % mierku
Problém s ovládačom→ Nekompatibilná verzia dotykového ovládača → Preinštalujte ovládač od výrobcu-
Otázka: Čiastočné zlyhanie – okraje alebo určitá oblasť obrazovky nereagujú. Čo môže byť zlé?
Odpoveď: Fyzické poškodenie dotykovej obrazovky→ Trhliny alebo stopy po náraze na povrchu → Vymeňte dotykovú obrazovku
Odolná únava okrajov obrazovky→ Dlhšie stlačenie tej istej oblasti → Vymeňte dotykovú obrazovku
Špinavé infračervené trubice(na veľkých-formátových priemyselných počítačoch s dotykovou obrazovkou) → Vyčistite infračervené komponenty
Otázka: Občasné zlyhanie – niekedy funguje, iné zlyhá. Čo môže byť zlé?
A: Uvoľnený spojovací kábel→ Znovu vložte plochý kábel
Statické rušenie→ Skontrolujte uzemnenie; vybite statický náboj a znova otestujte
Silné elektromagnetické rušenie→ VFD, motory alebo vysokofrekvenčné -zariadenia v blízkosti → Dočasne vypnite zariadenia v okolí na test
Nestabilné napájanie→ Zmerajte výstupné napätie; skúste vymeniť napájací adaptér
Otázka: Aká je odporúčaná postupnosť-riešenia problémov na stránkach?
A:Postupujte podľa týchto krokov v poradí:
| Krok | Akcia |
|---|---|
| 1 | Vyčistite obrazovku a odstráňte prípadnú ochranu obrazovky |
| 2 | Reštartujte priemyselný ovládač |
| 3 | Skontrolujte stav ovládača v Správcovi zariadení; preinštalujte ovládač |
| 4 | Prekalibrujte dotykovú obrazovku |
| 5 | Otvorte šasi a znova vložte prepojovací kábel |
| 6 | Otestujte výmenou riadiacej dosky |
| 7 | Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje, vymeňte dotykovú obrazovku |
Otázka: Aké sú bežné charakteristiky porúch pre rôzne technológie dotykovej obrazovky?
A:
| Dotyková technológia | Bežné príznaky zlyhania | Typické príčiny |
|---|---|---|
| Kapacitný (mainstream) | Čiastočné mŕtve zóny, náhodné skoky | Nečistoty, statický náboj, porucha riadiacej dosky |
| Odporový (starý) | Kalibračný drift, pomalá odozva, mŕtve hrany | Dlhodobá-únava z tlaku, stratená kalibrácia |
| Infračervené (veľký formát) | Celá hrana zlyhá | Špinavé alebo poškodené infračervené trubice |
